
Недавно, юная София объявила что собирается открыть киоск с лимонадом. Ей кстати всего 6 лет. Ну а т.к. ее отец не хотел проводить большую часть своих выходных продавая лимонад, то он постарался отговорить свою дочь рассказав как много ей придется потратить что бы приобрести лимонный сироп, кружки и много чего еще.
Несмотря на затраченные усилия, отговорить дочь ему не удалось.
Она собиралась заняться бизнесом и он ничего не мог с этим поделать.
Ну и так как он уступил, то ему пришлось взять на себя роль венчурного инвестора в стартапе своей дочери. По меньшей мере, это великолепный шанс научить дочь считать деньги и преподать ей основные принципы бизнеса.
Они начали с бизнеса плана на простом листке бумаги. Очень скоро Софии надоели попытки ее отца рассказать ей о составляющих цены продукта и коэффециенте окупаемости инвестиций (ROI). Она посмотрела на него и сказала:
"Но Пап, я ведь просто хотела раздавать его бесплатно. Наши соседи такие милые люди, и я лишь хотела напоить их вкусным лимонадом."
Да уж! Что бы Вы сказали на это? Она просто решила изменить правила игры и ее отец такого не ожидал. Внезапно киоск с лимонадом предстал с абсолютно другой стороны.
Отец и дочь отложили бизнес план в сторону и принялись рисовать вывеску, а мама попогла им с целым кувшином лимонадом. А непосредственно перед открытием, София появилась из за крыльца с веточкой мяты, которую она сорвала во дворе их дома.
"Мы можем пложить это в лимонад? Я хочу сделать особенно уникальным!"
И с этими словами, замечательным субботним утром в тихом районе города, она открыла свой собственный бизнес.
Через несколько минут, одна из соседей, слышавших о стартапе пришла за лимонадом и принесла с собой 50 центов что бы его купить.
"Это бесплатно" - сказала София.
"Ничего, я хочу заплатить тебе за лимонад", ответила соседка.
Не зная что делать с полученными деньгами, София положила их в кружку и поставила ее на стол (где каждый мог ее видеть). Вскоре подтянулись и другие соседи, каждый из которых приносил с собой как минимум 50 центов. А когда проезжала машина,
София прыгала и кричала "Бесплатный лимонад", надеясь что она остановится.
Обычно они не останавливались. Но, одна остановилась и водитель дал девочке 3 доллара за стакан - т.е. в 12 раз больше той цены, которую предлагал отец - 25 центов.
К концу дня, София заработала целых 8 долларов на своем киоске с беспатным лимонадом. Когда все это закончилось, ее отец понял что его собственные уроки бизнеса не подходили его дочери. Он понял, что узнал много нового о маркетинге.
Далее те 9 уроков маркетинга, которые предложила юная девочка София:
1. Дайте людям что нибудь за бесплатно и они будут чувствовать себя Вашими должниками;
Когда Вы помогаете кому нибудь, это создает естественное желание помочь в ответ. Это расположит к Вам клиента, и ему будет не так трудно заплатить Вам деньги за основную часть товара.
2. Дайте потенциальным клиентам попробовать Ваше предложение;Предоставляйте бесплатные образцы продукции, которые легко могут быть превращены за деньги в полноценный продукт. Делайте что то за бесплатно, например, если Вы занимаетесь сайтами, то создавайте бесплатные версии сайтов клиентам с ограниченной функциональностью и, если Ваша работа им понравятся, то они обязательно заплатят Вам за полную версию.
3. Сделайте Ваше предложение особенным! Extra Special! Не просто предлагайте лимонад, а положите в него дополнительную веточку мяты. Добавляйте во все что делайте что нибудь "extra special" и клиенты обязательно заметят и не только вернутся, но и расскажут о Вас знакомым.
4. Не бойтесь рассказать "соседям". Первое, что сделала София когда ее киоск открылся - побежала к дверям ближайших соседей и рассказала им об этом. Они сами купили лимонад, и посоветали его двум другим людям сделать тоже самое. Не стесняйтесь рассказывать своим друзьям и коллегам о сервисе, который предлагаете. Никогда не знаешь, вдруг завтра они будут разговаривать с Вашим будущим самым крупным клиентом.
5. Сделайте все что можно, что бы Вас заметили.
Просто повесить вывеску это не достаточно. Рекламная компания Софии заключалась в подбрыгивании и крике "Бесплатный лимонад" перед проезжающими машинами. Может быть это и выглядит экстимальным способом, но это работает. А как Вы "кричите" о своем бизнесе?
6. Наберитесь терпенияНесмотря на большое количество проезжавших мимо машин, София не сдалась и в результате, после большого количества пустых попыток, одна их них остановилась и принесла ей удвоение капитала.
7. Запустите рекламу еще до старта проектаПервый клиент София знал о киоске с лимонадом еще до его открытия и был там, когда он открылся. Поэтому, если Вы например запускаете свой сайт, до дайте людям информацию о том, что он скоро откроется и о тех функциях, которые он будет предлагать. Опубликуйте скриншоты и расскажите о дне запуска (big day).
8. Найдите хорошего парнтера для бизнесаМаленький брат Софии не был хорошим партнерам, т.к. сам пил ее лимонад. Зато ее друг, живший неподалеку, принял участие в рекламной компании, точно также как и она прыгая и выкрикивая слоганы, тем самым он удвоил эффект сообщения.
9. Зарабатывайте на своей популярностиКак только кружка Софии стала наполняться монетами, люди с большим оживлением стали предлагать ей деньги в благодарность за лимонад. Не стесняйтесь рекламировать свой успех. Например, разместите на видном месте счетчик клиентов, успешно выполненных заказов и положительных отзывов. Только постарайтесь что бы это не выглядело как бахвальничество.
А что Вы думаете обо всех этих уроках маркетинга? Как еще Вы продвигаете себя? Поделитесь своими идеями!